안녕하세요, 올웨이즈입니다.
최근 배송 추적이 불가한 송장(가송장·중복송장 등)을 통해 직접배송으로 상품이 출고되는 사례가 발생하면서, 구매자가 배송 상태를 확인하지 못하거나 출고가 지연되는 불편이 생기고 있습니다.
이에 따라 구매자 피해를 예방하고 모든 판매자 간의 공정한 경쟁 환경을 유지하기 위한 목적으로 2025년 12월 15 (월) 직접배송 기능이 제한될 예정입니다.
직접배송 기능을 계속 이용하시려면, 아래 안내에 따라 증빙자료를 제출해 주시기 바랍니다.
올웨이즈는 항상 판매자님의 안정적인 판매 활동을 지원하고, 더 신뢰받는 거래 환경을 함께 만들어가기 위해 노력하고 있습니다.
판매자님들의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
감사합니다.
소명 방법 및 제출 서류 관련 문의는 판매자 센터로 문의하시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.
※ 판매자 지원 센터
이메일: [email protected]